شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء

الاجراءات الاحترازية :

طبقاً للتعليمات الواردة من الشركة القابضة لكهرباء مصر بخصوص الإجراءات الاحترازية ضد انتشار فيروس كورونا قامت الشركة باتخاذ الإجراءات الأتية :

• شراء كافة مهمات الوقاية (كمامات – جوانتيات – مواد مطهرة –بوابات تعقيم - ماكينات تطهير متحركة ...)

• رفع درجة الاستعداد بالإدارة الطبية لمواجهة الحالات الطارئة وتوجيهها للجهات المختصة.

• تركيب بوابات التعقيم بكافة مداخل الشركة والقطاعات .

• متابعة منصة خدمات الموقع الالكتروني الخاص بالشركة لسرعة الرد على الشكاوى وتقديم الخدمات التفاعلية للسادة المشتركين مع التوعية بأرقام هواتف خدمات مركز التحكم وخدمة (121)..

• تعقيم كافة الأماكن الأكثر استخدماً ( اسانسيرات – وسائل نقل – مكاتب خدمة العملاء -.......) أكثر من مره يوميا والمحافظة على المسافات الامنة.

• تفعيل خدمة الشحن عن طريق الهواتف المحمولة باستخدام خاصية NFC.

• استبدال أجهزة تأمين للتحكم في الدخول لمركز البيانات ومركز الخوادم الاحتياطي لتعمل ببصمة الوجه بدلا من بصمة اليد.

• التأكيد على العاملين المخالطين للجمهور بضرورة الالتزام بكافة الإجراءات الاحترازية.

• مواجهة التكدس بزيادة عدد مراكز الشحن ووحدات الشحن المتنقلة لمساعدة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة للشحن في اماكن تواجدهم

• متابعة العمل بمقار الشبكات البالغ عددها (187) مقر واقعة بالقرى نطاق الشركة لخدمة المواطنين مع تحديد هاتف مسئول الشحن على مدخل كل مقر لسهولة التواصل.

• تفعيل خدمة عقد الاجتماعات عن بعد (فيديو كونفرانس).