دليل الخدمات
في إطار استراتيجية ورؤية مصر 2030
والتي تتمحور حول رضا المتعاملين
وجودة الحياة وفى إطار التحسين
المنهجي لجودة الخدمات و محاوله خلق
ميزة تنافسية من خالل تعزيز والءالعمالء
تم اعادة تسمية و توزيع الخدمات
المقدمة للجمهور وكذلك توحيد خطوات
العمل ووضع قياسات و مؤشرات آداء
لضمان جودة مستوى الخدمة.